牛タンスタンドドットコム

仙台の牛タンを食卓に、感動と笑顔をお届けします。

ご利用ガイド


商品注文方法
ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
●クレジットカード決済
ご注文完了後、2~3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
お支払い回数は1回払いのみです。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

●代金引換決済
お支払いは、商品代金合計 + 送料 + 代引き決済手数料(税込み330円)となります。
商品到着の際に代金を配達員にお支払いください。

※代金引換の注文キャンセルについての注意点
・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
・商品の受取拒否された場合、ご注文はキャンセルになりません。その際の商品代金及び往復配送料、梱包材費用は購入者へ請求いたします。
・過去に代金引換のご注文で受取拒否されたことのある購入者からのご注文はお受けできません。

●ポイントサービスについて
ご購入代金(送料、代引き手数料を除く)に応じてポイントを還元、次回以降のご購入時にご利用いただける会員様限定のサービスです。
購入代金の1%がポイントとして付与されます(送料、代引き手数料を除く)。
1ポイント=1円にて次回購入の際に商品代金に対してご利用いただけます。
保有ポイントの有効期限は最終購入日より1年となります。

配送について
配送はヤマト運輸のクール宅急便にてお届けいたします。
ご注文後、3営業日以内に発送いたします。

送料は配送エリア毎に異なります。
北海道・本州 880円
四国・九州 1,100円
沖縄 1,980円
※伊豆諸島、小笠原諸島へのお届けはできません。

※商品代金税込み1万円以上のご購入の場合は送料無料となります。
※ヤマト運輸の置き配サービスは、商品の品質への影響から、当店ではご利用できません。

配送会社へ引き渡し後のお届け先住所変更(転送)は別途転送費用(送料)が発生いたします。
ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客様に転送費用(送料)をご負担いただくこととなります。
住所の内容に間違いのないようご注意ください。
消費税について
商品の表示価格には消費税(8%)が含まれます。
送料の表示価格には消費税(10%)が含まれます。
代引き決済手数料の表示価格には消費税(10%)が含まれます。
返品について
お手元に届きましたら商品に破損がないか、ご注文の商品に間違いないかをご確認ください。
食品という特性上、お客様都合による返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
なお、当社に起因すると思われる事象の場合は返品理由を確認後決定いたします。

【以下の場合は一度ご相談ください】
■破損などの不良品、ご注文の商品と違う、数量違いの場合
※基本「現物との交換」となります。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき代替品と交換させていただきます。
なお、返送の際の配送料は弊社が負担いたします。